Жители Трехгорного остались без тепла и горячей воды

Жители многих домов нашего города на протяжении от двух до пяти дней вынуждены были греть воду самостоятельно. А ведь даже один день отсутствия горячей воды доставляет множество неудобств. По словам жильцов многоквартирных домов по улице Космонавтов, некоторых по улице 60 лет Октября, 50 лет Победы, Мира, из крана с горячей водой у них течет едва теплая. При этом счетчики фиксируют расход горячей воды, которой на самом деле жители не получали.
Требования к температуре горячей воды, подаваемой в многоквартирные дома, прописаны в двух документах:
• «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденные постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 №354. Точнее, в его приложении №1, которое так и называется – «Требования к качеству коммунальных услуг».
• Санитарно-эпидемиологические правила и нормы СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения», утвержденные постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 7 апреля 2009 года №20 «Об утверждении СанПиН 2.1.4.2496 – 09».
Из этих двух документов вытекает следующее:
• Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой в многоквартирных домах системы теплоснабжения должна быть не ниже 60С и не выше 75С.
• Перед определением температуры горячей воды производится слив воды в течение не более 3 минут.
Но это не единственная проблема, с которой пришлось столкнуться. В этом году отключение отопления выпало на 11 мая. Многие жители обратили внимание на то, что батареи едва теплые на вторых праздничных выходных. А после них, несмотря на похолодание, и вовсе отключили отопление. В детских садах, школах, квартирах – холодина! «А те, кому мы платим деньги за обеспечение теплом, даже не могут нормально ответить на поставленные нами вопросы», – возмутилась местная жительница, проживающая по улице Мира, дом 4 .
Редакция газеты «Метро74» взяла комментарии в управляющих компаниях.
- Почему из крана с горячей водой шла едва теплая?
- Такая ситуация складывается ежегодно. Водой не пользуются какое-то время, и та, что в трубах, остывает и больше не нагревается. Ее необходимо слить. Зависит это от системы теплоснабжения в городе, она в нашем открытая и изменится до 2020 года на закрытую, которая позволит горячей воде из крана идти моментально.
- То есть причина не в экономии ресурсов котельной?
- Конечно, нет, – прокомментировал директор ООО «Управляющая компания» Сергей ЯРОСЛАВЦЕВ.
- Будет ли перерасчет потребления горячей воды? Ведь люди ею не пользовались.
- За период с 11 по 15 мая перерасчета не будет, потому что проводились работы, не зависящие от нас. А вообще, он возможен только в том случае, если производился замер температуры воды. Мы по законодательству должны обеспечить 60С (значок градусов). Если у людей есть сомнения, пусть пишут заявку, мы замеряем, фиксируем показания счетчиков и составляем акт, – прокомментировала директор ООО «УК СЭЖФ» Наталия ПАТРАКОВА.

Комментарии

CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
          ___   ____          
__ _ |_ _| / ___| _ _
/ _` | | | \___ \ | | | |
| (_| | | | ___) | | |_| |
\__, | |___| |____/ \__,_|
|_|
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.